Abraham Abramovitz cuenta la historia de “Doktuz” con gran satisfacción, y entre líneas destaca la perseverancia que le ha acompañado durante todo el camino para generar un impacto como emprendedor social. Impulsado por la impotencia que las debilidades del sistema de salud actual te pueden generar como paciente y partiendo de la problemática que más de 7 millones de peruanos no tienen ningún seguro de salud (INEI, 2017) diseñó un modelo de negocios en la industria de la salud para atender a esos sectores de pobreza que solo un 11% de médicos en Perú atienden.

“Básicamente el problema que el sistema de salud presenta –el porqué hacemos lo que hacemos– es que está enfocado en la enfermedad, en curar y no prevenir. Por eso todos los actores están insatisfechos”.

¡Conoce a Doktuz!

Doktuz se abre paso basado en un sistema que se enfoca en prevenir a través de exámenes médicos, para cumplir uno de sus principales objetivos: aumentar los años de vida productivos de sus pacientes. Este servicio está dirigido especialmente a aquellos cuyo nivel socioeconómico es muy bajo, con el propósito de ofrecer una experiencia de calidad con un alto nivel de atención al paciente.

Este ha sido un trabajo que ha desarrollado de la mano de un equipo sólido, calificado y apasionado por el bienestar social, y la tecnología ha sido una de sus herramientas claves para monitorear e identificar factores de riesgo incluso más allá de sus fronteras, por ejemplo, en Colombia y Costa Rica donde también tienen presencia a través de su App móvil y atención a domicilio.

Retiro de Emprendedores Agora 2018. Santiago, Chile

Desde su nacimiento en 2013 hasta el día de hoy Doktuz ha podido atender con éxito a +80 mil pacientes sin ningún costo -ya que los exámenes son subvencionados por las empresas donde laboran- con 90,000 hallazgos clínicos detectados y reportados, que son los que reflejan la existencia de alguna anomalía que previenen enfermedades a futuro.

Detrás de estos número también hay historias, una de ella se trata de un paciente que además de ser fumador activo contaba con otros factores de riesgo como la obesidad; después de realizarse diferentes exámenes uno de los médicos de Doktuz le convenció de abandonar el cigarrillo, ahora “tiene menos riesgo de ser un paciente con otras enfermedades, se vuelve un paciente más productivo no solo para él y la industria sino también para su familia”.

Doktuz & Agora

Después de varios años de pivotar y tratar de comprender lo que estaban haciendo, Doktuz entra a la aceleradora de Agora en el segundo ciclo del año 2018, con el objetivo de potenciar su modelo de negocios y apuntar hacia un mayor crecimiento a través de las diversas herramientas que Agora provee y con la guía de sus consultores, quienes les permitieron ver con mayor claridad hacia donde deseaban ir en aquel momento.

A través de la aceleradora el equipo de Doktuz logró identificar quienes eran y lo que estaban haciendo; aprendieron a desarrollar de forma más eficiente la medición de su impacto e integrarlo en los KPIs con los que están midiendo actualmente, a plantear el modelo de negocios desde otra perspectiva y a definir un mapa de crecimiento alineado con las necesidades del negocio y de su mercado.

Finalmente, lograron preparar todos los documentos necesarios para presentar el proyecto ante nuevos inversionistas, “Agora me dio la posibilidad  de hacer eso mucho mucho mejor y con más herramientas”. Hoy, entre los aspectos más valiosos para Abraham en su experiencia con Agora es el acompañamiento cercano de las personas que participan en la aceleradora, cuya disposición para entender la naturaleza de Doktuz ha sido incondicional.

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Entre los logros post aceleradora se encuentra la claridad con la que ahora evalúan el negocio y el acercamiento con inversionistas que ya les han contactado, pero a nivel general para Abraham el mayor logro es seguir existiendo después de enfrentar las adversidades del mercado, y haber formado un equipo con el talento y el compromiso necesario.

El camino de Doktuz ha llevado a Abraham a acumular mucho aprendizaje tanto a nivel de negocios como a nivel personal, y después de haber superado diferentes retos anima a otros emprendedores a que sean persistentes en encontrar una solución real para el problema que desean resolver, y que se preparen a enfrentarlo con conocimientos técnicos; les insta a tener humildad intelectual para que sean capaces de aprender hasta de las pequeñas cosas, y a buscar el soporte de organizaciones como Agora para que su largo camino en el emprendimiento sea más fructífero.   

Doktuz desea ser la marca de referencia para todos los pacientes, que “los vean como su partner, su aliado, su mejor cabecera, su lugar de preferencia para todo lo que sea referente a salud” y hoy en cinco años el futuro de Doktuz no podría verse más brillante.